SCVO: El valor de un buen servicio está en los detalles

La importancia de solicitar siempre la declaración de beneficiarios

Como Productores Asesores de Seguros, sabemos que brindar un buen servicio no es solo asesorar al momento de la contratación, sino también acompañar, prevenir y cuidar a nuestros clientes en cada etapa. En ese sentido, hay una práctica simple pero fundamental que muchas veces se pasa por alto: solicitar y actualizar la declaración de beneficiarios del Seguro Colectivo de Vida Obligatorio (SCVO), Ley 1567/74.

Este seguro es obligatorio para todas las actividades laborales, a excepción del personal rural, que se rige por el Decreto 1600/74.

A pesar de tratarse de un seguro de contratación casi automática por parte del empleador (por su carácter obligatorio y sistemático) su correcta instrumentación depende en gran medida del acompañamiento que brindamos los PAS. Y uno de los puntos más críticos es la designación de beneficiarios.
Cuando esta información no está completa o actualizada, el pago del seguro debe realizarse a través de los herederos legales, lo que obliga a iniciar un proceso sucesorio, con las demoras y complicaciones que eso implica. En cambio, si hay beneficiarios designados expresamente, el cobro es directo, ágil y sin necesidad de intervención judicial.

¿Qué recomendamos desde Strong Broker?

Solicitar a los clientes que completen el formulario de beneficiarios al momento de contratar la cobertura.

Recomendar su actualización al menos dos veces por año, especialmente si hubo cambios en la situación familiar.
Incorporar este control como parte del seguimiento habitual que brindamos como profesionales.
Mas información en Atencion al PMS

¿Quiénes son los herederos legales?

Los herederos legales son las personas que, según el Código Civil y Comercial, heredan los bienes y derechos de una persona fallecida cuando no hay un testamento o una designación expresa. Generalmente son, en este orden:

  • Cónyuge supérstite (esposo/a sobreviviente)
  • Hijos/as
  • Padres
  • Hermanos/as
  • Otros parientes según el grado de parentesco, si no hay descendientes ni ascendientes.

Cuando hay varias personas con derecho hereditario (por ejemplo, varios hijos), el beneficio se reparte entre ellos en partes iguales.

¿Qué trámites se requieren para cobrar el SCVO si no hay beneficiarios designados?

Cuando el trabajador fallecido no dejó designado un beneficiario en el formulario del seguro, los herederos legales deben hacer lo siguiente:

  • Iniciar un juicio sucesorio en el fuero civil.
    Este trámite judicial permite determinar quiénes son los herederos legales habilitados para cobrar.
  • Esperar la declaración judicial de herederos.
    El juez, una vez reunida toda la documentación, dicta una resolución que nombra formalmente a los herederos.
  • Presentar esa resolución ante la aseguradora para que el seguro pueda pagarse.

Este proceso puede demorar varios meses o incluso años, además de implicar costos judiciales, honorarios de abogados y otros gastos.

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